Estas condiciones regulan la reserva y contratación de servicios a través de www.vidasamadhi.com, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la LSSI-CE.
1. Prestadora del servicio
- Titular: Jeniffer Pérez (nombre comercial: Vida Samadhi)
- NIF: *******9T (disponible completo a solicitud de autoridades o clientes con interés legítimo)
- Domicilio: Calle Padre Méndez, 159, 46900 Torrent (Valencia)
- Email: info@vidasamadhi.com
- Teléfono: +34 688 90 75 61
- Sitio web: https://www.vidasamadhi.com
2. Servicios
Vida Samadhi ofrece sesiones individuales de bienestar emocional, constelaciones familiares, armonización energética de chakras y encuentros de mindfulness, online por videollamada o de forma presencial en Valencia. La descripción, duración y precio de cada servicio figuran en su ficha.
Los servicios son acompañamientos de bienestar y crecimiento personal. No son actos sanitarios ni sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico o psicológico.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza con tarjeta a través de la pasarela segura de Stripe en el momento de la reserva. Las actividades gratuitas solo requieren reservar plaza.
4. Proceso de reserva
- Eliges el servicio y pulsas «Reservar sesión».
- Completas tus datos, aceptas estas condiciones y realizas el pago.
- Recibes un email de confirmación del pedido.
- En un plazo máximo de 24 horas laborables te contactamos para fijar el día y la hora. Si la sesión es online, recibirás el enlace de la videollamada antes de la cita.
5. Cambios y cancelaciones
- Puedes cambiar la fecha de tu sesión sin coste avisando con al menos 24 horas de antelación.
- Si cancelas con al menos 24 horas de antelación, se te devolverá el importe íntegro.
- Las cancelaciones con menos de 24 horas o la no asistencia sin aviso no dan derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor justificada.
- Si Vida Samadhi tiene que cancelar una sesión, se te ofrecerá una nueva fecha o el reembolso completo, a tu elección.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, escribiendo a info@vidasamadhi.com. El reembolso se hará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Si solicitas expresamente que la sesión se realice dentro de ese plazo y la sesión se presta por completo, pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.a) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
7. Confidencialidad
Todo lo que compartas durante las sesiones se trata con absoluta confidencialidad.
8. Reclamaciones
Puedes enviar cualquier queja o reclamación a info@vidasamadhi.com; te responderemos en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. También puedes solicitar las hojas oficiales de reclamación.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.